Pracownicy Urzędu są zobowiązani do obsługi na parterze budynku, klientów mających uzasadnione problemy z dotarciem do biur znajdujących na wyższych kondygnacjach - osoby starsze, matki z dziećmi, osoby niepełnosprawne itp.
Obsługa Punkt Informacyjnego, który znajduje się na parterze, udziela pomocy w zakresie wypełniania urzędowych druków, sprawdzenia czy urzędnik jest aktualnie dostępny jak również poprzez dopilnowanie pozostawionego wózka, a nawet dziecka.
Możliwość kontaktu z pracownikiem Punktu Informacyjnego:
telefoniczny: 71 79 82 116
mailowy: punkt_informacyjny@um.olesnica.pl
m.pona@um.olesnica.pl